Durante a reunião da Comissão de Defesa dos Direitos do Consumidor, realizada hoje, o Deputado Estadual Felipe Franco protocolou o requerimento nº 2185, solicitando a convocação do representante da empresa ProAction Fitness, localizada em São José do Rio Preto. O objetivo é obter esclarecimentos sobre inúmeras reclamações recebidas em relação à empresa, que incluem possíveis violações aos direitos dos consumidores.
O requerimento, fundamentado no item 3 do artigo 13 da Constituição do Estado de São Paulo, aponta um volume significativo de denúncias relacionadas à não entrega de aparelhos de academia adquiridos por consumidores. Segundo o Deputado Felipe Franco, apenas nos últimos seis meses, foram registradas 68 reclamações no site Reclame Aqui, das quais apenas 25 foram respondidas. Além disso, há notificações de consumidores junto ao PROCON local e estadual, além de processos judiciais em andamento.
“Recebi em minhas redes sociais uma série de mensagens de consumidores que adquiriram produtos da ProAction Fitness e não receberam os equipamentos. Isso é alarmante e demonstra a urgência de esclarecimentos por parte da empresa. Queremos apurar detalhadamente os possíveis prejuízos causados tanto aos cidadãos quanto aos cofres públicos”, afirmou Felipe Franco.
A convocação do representante da ProAction Fitness será essencial para que a Comissão avalie as práticas da empresa e tome as medidas necessárias para proteger os direitos dos consumidores.